Kontakt na Wazbee a redakci portálu
Začni hrátNapište redakci wazbee-casino.cz
Máte dotaz k obsahu, který na našem portálu najdete? Rádi odpovíme. Napište nám na [email protected] – zpětnou vazbu dostanete do 48 hodin. Zajímá vás něco o bonusech, herní nabídce nebo platebních metodách, které popisujeme? Ptejte se. Chcete upřesnit informaci, kterou jste si na stránkách Wazbee přečetli? Ozve se vám člen našeho týmu.
Otázky k vašemu účtu u Wazbee
Jsme nezávislý informační portál – nemáme přístup k hráčským účtům, nevyřizujeme registrace, vklady ani výběry. Nemůžeme potvrdit zůstatek, obnovit heslo ani ověřit doklady. Váš účet spravuje provozovatel platformy, ne my.
S technickými problémy, dotazy k bonusům nebo platbám se obraťte na podporu operátora přes jeho vlastní kanály – live chat nebo e-mail, které najdete přímo na platformě po přihlášení. Tam vám pomohou okamžitě.
Proč tohle rozlišení záleží
Naše stránky shromažďují a vysvětlují informace o kasinech – popisujeme podmínky, limity, způsoby plateb. Provozovatel má vlastní zákaznický servis, který má přístup k účtům a dokáže vyřešit konkrétní požadavky. Pokud nám napíšete s otázkou na výběr, pošleme vás správným směrem – ale řešit to musí přímo operátor.
Zodpovědné hraní a pomoc
Hraní by mělo zůstat zábavou. Pokud potřebujete pomoc nebo si chcete nastavit limit, zavolejte na Národní linku pro odvykání hraní – 800 350 000 (zdarma, pondělí až pátek 10:00–18:00) nebo navštivte chciodvykat.cz. Linka pomáhá nejen se závislostí na hraní, ale i s nadměrným používáním sociálních sítí – a poradí i blízkým. Zaregistrovat se můžete do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který provozuje Ministerstvo financí – zablokuje vám přístup ke všem licencovaným provozovatelům v Česku na minimálně jeden rok.
Tento portál nepřijímá sázky, neorganizuje hazardní hry a nespravuje účty hráčů. Obsah je určen osobám starším 18 let. Kontaktní údaje operátora najdete na jeho vlastní platformě.